Page 37 - MRKTNG 1 2020
        P. 37
     ja toimia alan edelläkävijänä, mikä näkyy mainonnas           ”Keskustelu
samme”, Tiilikainen sanoo.                                      ilmastonmuutoksesta
                                                                on alkanut näkyä.
   Väre brändin mainontaa tekee mainostoimisto                  Asiakkaita kiinnostaa
hasan & partners.                                               oman elämänsä
                                                                hiilijalanjälki.”
   ”Lähdimme kasvattamaan modernia ja kapinallista
haastajaa, joka uudistaa tuotteilla, käytöksellä ja teoil
la koko kategoriaa. Haastoimme asiakkaamme kam
panjalla, joka markkinoi Värettä sähköyhtiönä, jo
ka myy mahdollisimman vähän sähköä. Järjestimme
myös aurinkoenergialla toteutetun Sunplugged-kon
sertin”, kertoo copywriter Anu Niemonen hasan &
partnersilta.
   Tiilikainen uskoo, että sähköyhtiöt hakevat uutta ja
lansijaa tarjoamalla perinteisen sähkönmyynnin ohel
la myös siihen luontevasti liittyviä uusia palveluita.
   ”Väreen palvelupaletissa on jo nyt esimerkiksi va
kuutustuotteita ja viihdepalveluja”, kuvailee Tiilikai
nen brändinsä tapaa erottua kilpailijoista.
Uusi haastaja paljastaa nimensä maaliskuussa                >)
Sähkö on perinteisesti ollut vähäisten intohimojen              tahtoo ykköseksi!
tuote. Kuluttajat ovat valinneet sähköyhtiökseen pai
kallisen toimijan. Sähkösopimusten kilpailuttaminen          ti paljon intohimoja. Asiakasprosessien sujuvoittami
on ollut laiskaa, vaikka markkinat avautuivat jo yli         nen yhtenäisiksi vaatii myös paljon taustatyötä ”, Ok
20 vuotta sitten.                                            sanen sanoo.
   Tuore tulokas sähkömarkkinoiden konsolidaatio               Hänen mukaansa nykyisten asiakkaiden luotta
kehityksessä on Lahti Energian, Oulu Energian, Oulun         muksen säilyttäminen on erittäin tärkeää, joten teste
Sähkömyynnin osakkaiden, Oulun Seudun Sähkön,                jä asiakasrajapinnassa on tehty monipuolisesti.
Pori Energian ja Vantaan Energian muodostama yhtiö,
joka julkistaa brändinimensä maaliskuussa.                      ”Haluamme olla aidosti asiakaslähtöinen, tarjo a
                                                             malt aan kilpailukykyinen toimija, jonka teot ja pal
   Yli 400 000 asiakkaan uusi yritys on alan toiseksi        velut puhuvat puolestaan”, Oksanen sanoo.
suurin toimija Suomessa ja tähtää heti muutaman vuo
den kuluttua Suomen suurimmaksi.                                Hän ennakoi, että sähkömarkkinoilla on edessä to
                                                             delliset murrosvuodet.
   ”Viimeiset kuukaudet ovat olleet todella kiireisiä,
kun olemme hioneet strategiaa kolmella akselilla.               ”Datahub-maailma muuttaa markkinoita ja vaatii
                                                             energiayhtiöiltä investointeja vastatakseen asiakkai
   Kaupallinen strategia, asiakasstrategia ja brändi        den tuleviin tarpeisiin, mikä tulee kiihdyttämään yh
strategia ohjaavat toisiaan. Haluamme olla uskotta          distymisiä. Leveimmillä harteilla pystyy vastaamaan
va toimija erilaisille kuluttajille. Tähtäämme asiak        paremmin tulevaisuuden haasteisiin. On jännittävää
kaidemme arjen ymmärtäjiksi ja ratkomme erilaisten           seurata, miten sähkönmyynti kehittyy. Kansainväli
kohderyhmiemme energiaan ja arkeen liittyviä pul            sillä markkinoilla teleoperaattorit ovat tulleet mukaan
mia”, kuvailee uuden sähkömyyntiyhtiön toimitusjoh          energiatehokkuusbisnekseen, ja sähköyhtiöt ovat hy
taja Tuomas Oksanen.                                         pänneet puolestaan vakuutusyhtiöiden ja teleoperaat
                                                             torien markkinoille”, Oksanen kuvailee. •
   Hän kertoo, että uuden sähkönmyynti- ja palvelu
yrityksen brändiä on hiottu tarkkaan. Oksasen tiimi
on yhdessä Protomon ja Kuudes Helsingin kanssa
haaruk oinut ilmiötutkimuksin, asiakashaastatteluin
ja työpajaproggiksilla, miten positioida brändi ja luo
da sille oma visuaalinen ilme.
   ”Kun yhtiön taustalta löytyy joukko vahvoja pai
kallisia sähköyhtiöitä, joilla jokaisella on oma yritys
kulttuurinsa ja tapansa toimia, liittyy yhtenäisen il
meen ja uuden brändin rakentamiseen luonnollises
                                                                                                                      MRKTNG 37
     	
