Page 20 - MRKTNG 4 2022

Ennakointi + insight

”Perinteisen ”Meidän on
jalan­jälkiajattelun ymmärrettävä
rinnalle on maailmankuvaansa
noussut edelläkävijä­ muuttanutta
yrityksissä yhä kuluttajaa. Mistä
vahvemmin asioista hän
kädenjälkiajattelu.” säästää, mistä etsii
merkitystä, mistä
hän hakee iloa
arkeen.”

jotka erottuvat kilpailijoistaan omassa kategoriassaan.
Sellaiset brändit ovat mielessä ostopäätöksen hetkellä.

Kärjistäen voidaan sanoa, että jos brändillä ei ole
merkityksellistä sanottavaa, sen kannattaa olla hil-
jaa. Mutta jos brändin merkitystä rakentavaa ja tunne­
sidettä kuluttajan kanssa aidosti vahvistavaa kerrotta-
vaa on, taitavasti muotoiltu markkinointiviestintä on
yksi oiva keino erottua kilpailijoista.

Anna Rautio painottaa, että nyt on oikea aika myös
kyseenalaistaa vanhat toimintatavat ja innovoida roh-
keasti uusia:

”Meidän on ymmärrettävä maailmankuvaansa
muuttanutta kuluttajaa. Mistä asioista hän säästää,
mistä etsii merkitystä, mistä hän hakee iloa arkeen.
Innovointi ei välttämättä tarkoita uutta tuotetta vaan
esimerkiksi sitä, miten teemme tuotteen helpommin
saavutettavaksi.

Muutammeko esimerkiksi radikaalisti hinnoitte-
lustrategiaa, mietimmekö jakelutien uudelleen, poh-
dimmeko miten voimme olla läsnä kuluttajan arjessa
uusin tavoin, kehitämmekö täyttö­pakkauksen, jos se
on sopusoinnussa brändin persoonallisuuden kanssa?
Meidän pitää ymmärtää tuotteen koko elinkaari. Ja se,
että elinkaari alkaa jo paljon aikaisemmin, kun tuote
on kuluttajan käsissä tai käytettävissä.”

Globaali brändi voi olla kuluttajalle etäinen
Kuluttajien asennoituminen erimerkiksi vastuulli-
suutta kohtaan ei ole kaikkialla maailmassa saman-
laista. Kuten käynnissä olevat jalkapallon MM-kisat

20 MRKTNG