Page 12 - MRKTNG 4 2022
P. 12

3 x case

Palkittuja viestinnän töitä

      Aava & Bang &                               Viestintätoimisto Manifesto &                     Kaiku &
Osuuskauppa Keskimaa                                     Starship Technologies                      9Lives

Tuloksellinen                                     Kuljetusrobottien                                 Kaksi lisäelämää
työnantajabrändi                                  markkinoille tulo                                 9Livesille

LÄHTÖTILANNE: Tavoitteena arvopohjainen           LÄHTÖTILANNE: Starship Technologies               LÄHTÖTILANNE: Ambulanssiyhtiö 9Lives
työnantajamarkkinoinnin konsepti, joka            halusi kaupallistaa päivittäistavaroiden          oli syksyllä 2020 laajentamassa korona­
vastaa työmarkkinan murrokseen ja vakuuttaa       robottikuljetus­palvelun Suomen markkinoille.     testaukseen ja tutki kotiin vietävien hoiva-
tuloksilla.                                       Keskeistä oli varmistaa, että lainsäädäntö ja     palveluiden mahdollisuuksia. Strategiseen
                                                  viranomaiset sallivat robotin toiminnan, jotta    loikkaan tarvittiin viestinnällistä näkemystä:
IDEA: Keskimaalla rakennetaan ihmisen             palvelu voidaan lanseerata kuluttajille.          Miten testausta myydään kuluttajille? Mistä
kokoista työelämää, ja työnantajakuvaa raken-                                                       saadaan hoitajia? Miten kasvetaan kotiin
nettiin rinnakkain sisäistä viestintää kehittä-   IDEA: Suunnittelimme ja toteutimme yhdessä        vietävissä palveluissa?
mällä sekä osallistaen henkilöstöä eri tasoilla.  asiakkaan kanssa neljän vuoden kokonais­
                                                  valtaisen viestintäprojektin vaikuttaja­          IDEA & TOTEUTUS: 9Lives ulkoisti
TOTEUTUS: Työnantajamarkkinoinnin konsepti        viestinnästä lanseerausviestintään.               viestinnän ja markkinoinnin johtamisen
ja sisältösuunnitelma jalkautettiin kolmella                                                        Kaiulle. Testaukseen laadittiin digistrategia
tasolla: rekrymarkkinointi, työnantajamielikuva   TOTEUTUS: Laaja vaikuttajaviestinnän              ja etsittiin sopivat kumppanit. Hoitajille
ja työntekijäkokemus.                             ohjelma sisältäen tapaamisia viranomaisten        kohdistettiin työskentelyn joustavuutta
                                                  kanssa ja robottien esittelytilaisuuksia. Media­  korostava rekrytointi­kampanja.
                                                  näkyvyydellä luotiin luottamusta yhtiötä ja
                                                  innovaatiota kohtaan. Palvelun lanseerauksen
                                                  suunnittelu ja toteutus kuluttajille.

Tulokset                                          Tulokset                                          Tulokset

Liikenne rekrysivuilla +997 %,                    Viranomaiset sallivat robottien                    Kuukaudessa saatiin 700 työ-
+250 % työhakemuksia avoimiin                     toiminnan jalkakäytäville Suomessa.                hakemusta. Myyntitavoite ylittyi
paikkoihin, paikka Duunitorin                     Liiketoiminnan menestyksekäs                       kolminkertaisesti ja liikevaihto
kiinnostavimpien työnantajien                     lanseeraus ja käynnistäminen                       2,5-kertaistui vuodesta 2020
joukossa, voitto Finnish Comms                    Suomessa.                                          vuoteen 2021. Kotiin vietävissä
Awardseissa ja AAA-luokitus                                                                          palveluissa 9Lives laajensi
sekä 92 %:n suositteluaste                                                                           ostamalla Stella Kotipalvelut
työtyytyväisyyskyselyssä,                                                                            vuodenvaihteessa 2021–22.
jossa korostuu tyytyväisyys
toimintakulttuuriin,
johtamiskulttuuriin sekä
työnantajakuvaan. Vastaaviin
tuloksiin yltää vain 6 %
suomalaisista yrityksistä.

12 MRKTNG
   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17